29 qualidades para um líder criar uma sociedade sustentável

Tenho especial identificação com Jo Confino, editor executivo do jornal inglês The Guardiane diretor do Guardian Negócios Sustentáveis. Não nos conhecemos pessoalmente, mas é como se já tivéssemos conversado longamente sobre assuntos de interesse comum. Como ele, prospecto tendências de sustentabilidade que podem impactar empresas, pesquiso sobre liderança sustentável e até criei um movimento, a Plataforma Liderança Sustentável, para reunir líderes que, além de resultados, entregam valores. Confino capitaneia um hub com a mesma finalidade.

Almas gêmeas vivendo em continentes distintos, partilhamos da mesma convicção de que o mundo corporativo – a rigor, o mundo! – vive uma crise de liderança que tem impedido uma contribuição mais efetiva dos negócios para a preservação do planeta e o desenvolvimento da sociedade. Em recente artigo, ao afirmar que a maioria dos líderes têm recorrido à “tática da avestruz” para evitar temas espinhosos como as mudanças climáticas ou o colapso da biodiversidade, o especialista propôs uma interessante forma de medir quão visionários são os líderes empresariais de um país: quantos executivos inspiradores, realmente preocupados em conjugar lucro com respeito ao meio ambiente e à sociedade, você, caro leitor, consegue  nomear de memória? Assim, sem pensar muito?

Duvido que você consiga identificar mais do que cinco. Confino admite que ficaria rico se recebesse uma libra cada vez que, em resposta a essa pergunta, alguém mencionasse o nome de Paul Polman, CEO da Unilever. Aplicado no Brasil, o teste certamente reconheceria alguns dos 30 líderes integrantes da Plataforma Liderança Sustentável. Conclusão óbvia do editor do The Guardian com a qual sou forçado a concordar: estamos falando ainda de um clube de poucos sócios. Em outro artigo, podemos discutir eventuais porquês.

Incitado por um grupo de empresários a como ampliar o número de CEOs interessados no tema, o especialista listou um conjunto de 29 qualidades que poderiam “mobilizar a força interior”, incorporando-se, como “habilidades” de liderança, às próximas gerações de líderes.

Como, de certo modo, essas qualidades estão todas relacionadas a valores ou novos modelos mentais – o mote do trabalho realizado pela Plataforma Liderança Sustentável –, reproduzo-as aqui não só para fruição diletante de quem nos lê, mas como desafio para que os gestores de empresas as considerarem nos seus próximos esforços de desenvolvimento de pessoas. Vamos a elas:

1. Entenda que vida é mais importante do que o lucro

Os verdadeiros líderes já perceberam que estão a serviço da vida, algo, sem dúvida, menos “unidimensional” do que a tarefa de  ganhar dinheiro.

2. Lute pela verdade

Confino afirma que essas foram as últimas palavras proferidas por seu pai no leito de morte. Ao repetir a expressão, ele teria desejado reforçar que ela expressava a própria  razão de viver.

3. Pratique empatia

Confino alerta para não confundir simpatia com empatia. O único modo de ajudar alguém a sair do seu “inferno particular” é sentar-se com ele, em silêncio, e vivenciar seus receios e modos de pensar e agir.

4. Seja autêntico

Nada é mais poderoso do que ser quem se diz que é. Se você é autêntico, não precisa dizer muito para convencer.

5. Seja humilde

Tudo o que somos é o resultado de todos os que vieram antes de nós. Devemos resistir à armadilha de achar que tudo se resume a nós. Também defendemos este atributo na Plataforma Liderança Sustentável: em sustentabilidade, um campo de conhecimento em construção, ninguém tem todas as respostas; elas estão para ser descobertas colaborativamente.

6. Esteja consciente quanto às gerações futuras

Ao tomar decisões de negócio, considere se poderá olhar nos olhos dos seus filhos sem o receio de sentir vergonha.

7. Não queira estar sempre à frente

Os mais importantes líderes são aqueles que reconhecem que, às vezes, é mais eficaz colaborar para seguir junto e ao lado do que estar sempre à frente.

8. Ande mais devagar

Quando tudo ao redor  muda  num ritmo cada vez mais acelerado, desacelere e reconheça o que perdura.

9. Seja um visionário

Apostar numa visão equivale a construir uma ponte sobre o abismo. A ideia é facilitar a travessia das pessoas. É um ato de coragem e generosidade.

10. Seja flexível

É quase certo que o que você acredita ser o certo pode estar errado ou, na melhor das hipóteses, parcialmente certo. Esteja sempre pronto para mudar suas ideias em virtude das mudanças da realidade. E a realidade invariavelmente muda.

11. Use bem o poder do seu ego em vez de deixar-se dominar por ele

Todos nós temos um ego. O ego dos líderes costuma estimular a sanha de ganhar e se sentir superior. Evite a dependência de uma visão estreita de sucesso que coloca os outros na posição de vencidos. Adote um modelo de ganha-ganha nas relações.

12. Não permita que a riqueza o leve a ruína

A noção material de riqueza evoca, muitas vezes,  sentimentos de encastelamento e superioridade. Costuma-se dizer que CEOs são solitários. Eles não precisam ser assim. Conectados com o mundo e as pessoas somos mais saudáveis e felizes.

13. Aprenda com os líderes mais estimados

Este é uma outra bandeira importante da Plataforma Liderança Sustentável. Confino propõe que nos espelhemos nos líderes que representam um exemplo de “luz para a humanidade”, entendendo o que os motivou em suas jornadas e como eles criaram movimentos que vêm transformando  o mundo.

14. Não se entregue ao medo

Todo esforço de mudança e transformação nos coloca sempre diante da escolha entre o amor e o medo. Enquanto o amor nos conecta com o mundo, o medo nos leva à contração, à defesa e ao conflito.

15. Cuide para nutrir

Tenha  um profundo senso de cuidado em relação aos seus funcionários. Compreenda que eles não querem nada mais do que ser vistos, compreendidos e reconhecidos pelo que são e pelo que fazem.

16. Imagine-se sempre  falando para si mesmo

Decisões de negócio podem ser conflituosas. Há momentos em que verdades difíceis precisam ser ditas. Ao dizê-las, olhe-se no espelho e pense no melhor modo com que gostaria de ouvi-las.

17. Não se isole numa torre de marfim

Não se torne recluso num grande escritório cercado por pessoas que só sabem dizer sim. As respostas para os problemas raramente são encontradas na sala de reuniões.

18. Lembre-se: nem sempre os que gritam mais alto são os que merecem ser ouvidos

Não necessariamente os mais eloquentes são os que têm as melhores ideias. Identifique os “loucos”  que andam à espreita, discretamente, pelo cantos, pois eles normalmente têm as soluções mais valiosas. Se você não consegue encontrar na empresa os “fora da caixa”, comece a contratá-los.

19. Jamais se esqueça de que uma empresa é um ser vivo

Reconheça, em suas atitudes, que um negócio não é um objeto mecânico, mas um organismo maravilhoso e complexo, com sua própria personalidade e uma extraordinária rede de conexões e relacionamentos.

20. Diga a verdade

Dizer a verdade significa nunca ter que se preocupar com o que se diz. As pessoas têm um sexto sentido, sabem em quem podem confiar.

21. Seja apaixonado e se divirta

A maioria dos líderes empresariais parece metida numa camisa de força, fazendo cara de quem acabou de chupar limões. Já se sabe que quem prospera mais é quem se diverte no trabalho. Este é  o nosso estado natural de ser.

22. Esteja aberto a diferentes formas de saber

Paradoxalmente, tomar decisões , tendo como ferramenta única de navegação a mente/razão, não faz mais nenhum sentido racional. Entre em contato com sua intuição e busque nela, ainda que intangível, a inspiração para avançar. Não abra mão da alegria dos seus momentos “eureka”.

23. Adote uma abordagem multidisciplinar

O que pode ser mais desanimador do que sentar numa sala cheia de executivos de negócios, quando você sabe que fora dos muros corporativos estão psicólogos, filósofos, artistas, antropólogos e líderes espirituais que poderiam melhorar a sua compreensão sobre o seu trabalho e a sua vida.

24. Seja vulnerável

Na cultura tradicional de negócios, não se pode ser vulnerável. A vulnerabilidade é vista como uma fraqueza a ser escondida de olhares indiscretos. No entanto, bem utilizada, ela pode ser uma ferramenta poderosa quando se fala com o coração aberto.

25. Reconheça que não há existe pensamento neutro

Não devemos estar vigilantes apenas em relação às nossas ações. Os pensamentos que levam às ações também precisam ser vigiados, porque eles também mudam o mundo – para melhor ou pior.

26. Valorize o poder de não saber

O mundo dos negócios valoriza quem sabe, quem tem todas as respostas. Só que a  vida é um mistério. O não saber representa uma forma de poder na medida em que permite ao líder se abrir ao novo.

27. Não espere amanhã para criar o seu legado

Alguns executivos empurram para o final de suas carreiras a ideia de deixar um legado, retribuindo à sociedade um pouco do que receberam ao longo de suas vidas. O ideal é que eles deixem legados nos vários momentos de sua carreira.

28. Reconheça o caráter sagrado da Terra

Não use desnecessariamente os recursos da Terra, pois, ao fazê-lo, está destruindo a própria base da nossa vida

29. Reconheça o poder do amor e tudo o que decorre dele

O escritor Khalil Gilbran escreveu em O Profeta que “todo o trabalho é vazio, exceto quando há amor … ..Trabalho é o amor tornado visível.”

Ricardo Voltolini é diretor-presidente de Ideia Sustentável: Estratégia e Inteligência em Sustentabilidade, idealizador da Plataforma Liderança Sustentável e autor de Conversas com Líderes Sustentáveis (Senac-SP/2011) e Escolas de Líderes Sustentáveis (Elsevier/2014).




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